Enquête : l’impact de la crise sanitaire Covid-19 sur l’offre numérique des bibliothèques des bibliothèques territoriales

Le ministère de la Culture a mené les 25 et 26 mars une enquête flash pour connaître l’impact de la crise sanitaire Covid-19 sur les ressources numériques des bibliothèques des collectivités territoriales.

Cette étude répond à plusieurs objectifs :

• Observer l'augmentation des usages des ressources numériques proposées par les bibliothèques territoriales au début de la période de confinement ;
• Mesurer les réponses apportées pour faire face à cette hausse des usages : adaptation des modalités d'inscriptions, négociations budgétaires, politique documentaire ;
• Identifier rapidement des pistes pour accompagner au mieux les attentes de nos concitoyens en matière de ressources numériques proposées en bibliothèques.

Ayant reçu plus de 620 réponses entre le 25 et le 26 mars 2020, l'enquête a permis de montrer que les usages des ressources numériques ont nettement augmenté depuis le début du confinement. Face à cette situation exceptionnelle, les bibliothèques ont su s'adapter et mettre en place de nouvelles modalités d'accès à leurs ressources numériques pour accompagner au mieux leurs usagers à distance.